Мы уверены в качестве того что делаем. Если в течение 1 года что-то сломалось не по вашей вине — починим или заменим бесплатно.
Чтобы обратиться по гарантии — просто напишите нам в WhatsApp или Instagram, скажите что случилось и пришлите фото. Разберёмся быстро.
— Брак механизма (часы встали, не идут, сильно отстают)
— Дефект дерева при производстве (трещины, расслоение без внешнего воздействия)
— Неисправность застёжки или замка
— Замена батарейки в течение всего гарантийного срока
— Механические повреждения (упали, ударили)
— Контакт с водой, химией, парфюмом
— Царапины от естественного использования — это патина, это нормально и красиво
Мы маленькая команда.
Каждые часы проходят через наши руки.
Мы верим что хорошая вещь не должна мигать
и вибрировать — она должна просто быть рядом, тихо и надёжно. Дерево выбрано не случайно: оно тёплое, живое, и у каждого изделия неповторимый рисунок.